Atención: Este artículo es válido para las versiones 2000 a 2009 de los programas AuE Soluções. Este problema ocurre porque los antivirus actuales tienden a considerar estos programas como sospechosos y bloquean la actualización y / o partes del sistema.
1º Paso – Para resolver primero desactive UAC , luego desactive el antivirus , luego realice todas las actualizaciones disponibles en el sitio web de AuE Soluções .
2º Paso – Para deshabilitar UAC, siga los pasos del siguiente artículo: Desativar UAC
3º Paso – Para desactivar el antivirus, consulte con el soporte de su proveedor, por ejemplo, con AVAST, simplemente haga clic en el icono con el botón derecho del mouse y elija desactivar durante 1 hora.
4º Paso – Para actualizar su software a través del sitio web de AuE, simplemente vaya a www.auesoftware.com, inicie sesión en el sitio web con su número de serie del software y el correo electrónico registrado en el momento de la compra. Luego busque los enlaces de Actualizaciones y descargue y ejecute cada uno que esté disponible, como en la imagen a continuación:
Atención, eventualmente el navegador puede mostrar un mensaje preguntándole si confía en el archivo que se descargará. Confirme que el proveedor del archivo es de confianza, de lo contrario la Actualización no se realizará correctamente.
Atención: Las versiones 2000, 2002 y 2006 del sistema AuE Paisagismo no funcionan en Windows Vista o superior o en un entorno de 64 bits. El programa de actualización mostrará el mensaje "ERRO Update.LST não foi gerado" y no hay forma de evitar este problema.