NOTA: Este artículo es válido para AutoLANDSCAPE 2006, PhotoLANDSCAPE 2006.
Nota:En casos muy raros puede suceder en las versiones de 2009.
El error Run Time Error 11: Division by zero, se produce cuando el archivo hp32v402. DLL que se encuentra en la carpeta del programa está en una versión diferente de hp32v402. DLL que se encuentra en la carpeta de protección o cuando el archivo se eliminó por alguna razón.
RESOLVER EL PROBLEMA:
AutoLANDSCAPE 2006
Copie la dirección siguiente y péguela en la barra de direcciones del Explorador de Windows para acceder a la carpeta del programa.
C:\Archivos de programas\AuE\Paisagismo\2006\AutoLANDSCAPE
Seleccione el archivo hp32v402. DLL, haga clic con el botón derecho en él y elija la opción de copia;
Ir a la carpeta
C:\Archivos de programas\AuE\Paisagismo\2006\AutoLANDSCAPE\Protecao
y haga clic con el botón derecho en una ubicación libre dentro de la carpeta y elija la opción Pegar;
Aparecerá un mensaje indicando que el archivo ya existe y preguntando si desea reemplazar. Haga clic en Sí;
Cierre todas las pantallas y pruebe el programa;
AutoLANDSCAPE 2009
Copie la ruta de acceso siguiente, relacionada con el programa, y péguela en la barra de direcciones del Explorador de Windows. La ruta variará dependiendo del sistema operativo utilizado:
Si utiliza Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AuE\Paisagismo\2009\AutoLANDSCAPE
Si utiliza Windows Vista o Windows 7:
C:\ProgramData\AuE\Paisagismo\2009\AutoLANDSCAPE\Protecao
Inserte el DVD de instalación del programa en la unidad del ordenador;
Abra una nueva ventana del Explorador de Windows y vaya a la carpeta:
D:-Portug-Compartir el DVD del programa y copiar los archivos contenidos en esta carpeta;
Pegue los archivos en la carpeta obtenida en el elemento 1, reemplazando los existentes si es necesario;
Cierre todas las pantallas y pruebe el programa;
NOTA: Si aparece el mensaje de "Validez de copia vencida", póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de AuE Solutions para realizar un RESET REMOTO y habilitar el programa para su uso.