Erros detectados no sistema de update:
1º Passo – Update não funciona em windows 64bits
O programa de update do sistema AuE Paisagismo 2000, 2002 e 2006 não funciona em sistemas operacionais de 64bits. Somente o programa de update da versão 2009 funciona para 64Bits.
2º Passo – Quando o programa de update avança até 50% e trava
Este problema ocorre somente nos updates do sistema versão 2009 ou acima. Foi detectado com poucos clientes usuários do WindowsXP. Basicamente o arquivo DLL do windows responsável por descompactar arquivos (zipfldr.dll) foi removido ou não está mais registrado. Este arquivo pode ter sido removido/corrompido por uma infecção de vírus ou por uma falha física no HD (Bad Block). Se o arquivo existir no seu computador, registrá-lo novamente pode solucionar o problema.
Para registrar use Iniciar > executar > cmd depois cd c:\windows\system32 e finalmente regsvr32 zipfldr.dll, como na figura abaixo:
Se o arquivo não existir em seu computador uma alternativa é executar o verificador de arquivo do sistema Windows ("sfc /scannow"). Ou realizar uma instalação limpa do windows.
Use Iniciar > executar > cmd e finalmente sfc /scannow, como na figura abaixo:
3º Passo – Update apresenta mensagem: ERRO Update.LST não foi gerado
3.1º Passo – O arquivo arquivo de update pode estar corrompido, neste caso é necessário baixar novamente o arquivo de update.
3.2º Passo – Eventualmente o anti-virus pode bloquear o arquivo de update, ou o arquivo corrompido pode ficar no cache do browser e os downloads subsequentes virem corrompidos também. Desative o anti-virus, limpe o cache do browser e/ou faça o download novamente em outro browser.
3.3º Passo – Os arquivos com extensão .zip tem de estar associados ao Windows Explorer ou a um programa descompactador como o WinRar. Como na imagem abaixo: